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Assistenza

Hai già un sito WordPress e cerchi un supporto professionale?
Abbiamo pensato 3 pacchetti di assistenza tecnica annuale in base alla tipologia del tuo sito.
È tutto incluso, non dovrai preoccuparti di nulla, nè pagare altri servizi!

AGGIORNAMENTI  /  SICUREZZA e BACKUP  /  MODIFICHE GRAFICHE  / OTTIMIZZAZIONE e VISIBILITA’

assistenza weggpress

Assistenza annuale

Perchè dare a noi la gestione del tuo sito WordPress?

TUTTO INCLUSO

Siamo l’unico riferimento di supporto al tuo sito, per qualsiasi problematica. Ci occupiamo anche di hosting, dominio e caselle mail inclusi.

Non dovrai pagare nessun altro servizio esterno.

PACCHETTO DI PLUGIN PREMIUM

Ti forniamo, inclusi nel prezzo, i migliori plugin, con licenza premium, per l’ottimizzazione immagini, la gestione delle performance, l’indicizzazione SEO (per Google!), la sicurezza e il controllo accessi.

Se li acquistassi da solo, costerebbero più di € 500 annui, con noi sono inclusi!

SICUREZZA

Teniamo tutto aggiornato, plugin, tema grafico, versione wordpress e server, senza che tu debba preoccuparti di nulla.
Evitiamo gli accessi non desiderati.

Il nostro lavoro è evitare tutti i rischi di violazione del tuo sito web!

ORE DI MODIFICHE INCLUSE

Sappiamo che potresti aver necessità di modifiche al sito. Nei pacchetti di assistenza sono già comprese alcune ore di modifiche da utilizzare per qualsiasi necessità.

Se non fossero sufficienti puoi aggiungere dei pacchetti ore, per modifiche, a costi agevolati!

GESTIONE DEL SERVER

Ci occupiamo direttamente di curare e aggiornare il server, dedicato solo ai nostri clienti!
Al prezzo dei più comuni hosting condivisi avrai prestazioni decisamente maggiori e degli esperti dedicati.


Per Google il tempo caricamento, la velocità, del tuo sito è molto importante!

F.A.Q.

Domande frequenti

Come funziona l'assistenza?

L’assistenza prevede il rinnovo dell’hosting, con le caselle mail, e del dominio (intestato al cliente) oltre che aggiornamenti e backup costanti. Siamo noi l’unico riferimento per tutto quello che riguarda il sito, non dovrai contattare o pagare altri servizi.
Il primo anno è inclusa nel costo iniziale una tantum, dal secondo anno puoi decidere di rinnovare e continuare con i nostri canoni fissi.

Perché è così importante effettuare gli aggiornamenti?

Gli aggiornamenti sono fondamentali in tutti i software. Ancora di più con tecnologie come WordPress, composte da diverse componenti di terze parti, che rilasciano costantemente aggiornamenti di funzionalità, per mantenere le performance, ma soprattutto per la sicurezza!

Fate assistenza anche su siti già esistenti?

I pacchetti di assistenza WeggPress sono validi per qualsiasi sito realizzato con WordPress. Possiamo prendere in gestione un sito già realizzato e fornire assistenza continuativa per gli aggiornamenti, la manutenzione e la sicurezza oppure anche aiutarti a migliorarlo!

Che tempi di reazione ha l'assistenza?

Siamo a tua disposizione, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Cerchiamo di gestire tutto nel minor tempo possibile, anche in giornata. Sarei comuqnue tutelato, in base al pacchetto di assistenza scelto, da un tempo massimo di gestione dei problemi, inserito nel contratto. Un problema per te è un problema anche per noi, e noi non vogliamo problemi!

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