Gestione e assistenza tecnica
per siti web WordPress
Ci prendiamo cura della tua attività online tutto l’anno!
Hai già un sito WordPress e cerchi un supporto professionale?
Il tuo sito sarà sempre funzionante, ottimizzato e veloce!
Abbiamo pensato tre pacchetti di gestione tecnica annuale, in base alla tipologia della tua attività online: è tutto incluso, non dovrai preoccuparti di nulla, né pagare altri servizi.
CI PENSIAMO NOI
Scegli il tuo pacchetto di
gestione annuale
Tutti i pacchetti si completano di:
Sicurezza e backup | Ottimizzazione prestazioni | Ottimizzazione immagini | Gestione Server e Hosting | Ottimizzazione SEO
Gestione basic
400,00€/anno
Priorità di intervento (modifiche e gestione sito): BASSA
Ore di modifiche annuali incluse:
0
Aggiornamenti (WordPress, plugin, tema grafico): AUTOMATICI SETTIMANALI
Gestione executive
600,00€/anno
Priorità di intervento (modifiche e gestione sito): MEDIA
Ore di modifiche annuali incluse:
5
Aggiornamenti (WordPress, plugin, tema grafico): AUTOMATICI GIORNALIERI
Gestione premium
1.200,00€/anno
Priorità di intervento (modifiche e gestione sito): ALTA
Ore di modifiche annuali incluse:
9
Aggiornamenti (WordPress, plugin, tema grafico): MANUALI GIORNALIERI
(con operatore)
Siamo a tua disposizione
Non dovrai più pagare nessun altro servizio esterno, è tutto incluso
Le tue richieste di assistenza riceveranno risposta in tempi brevi
Se ci sono errori o problemi, ce ne occupiamo sempre e solo noi
Non dovrai più preoccuparti di errori e malfunzionamenti
è importante un supporto professionale per siti web?
Ecco i problemi che una buona gestione tecnica può risolvere:
Caricamento lento
a Google piace tanto la velocità.
Perdita di dati
è inutile rischiare di perdere mesi di lavoro.
Malfunzionamenti nel tempo
è il rischio che corri quando abbandoni il tuo sito.
Indicizzazione Google inefficiente
Immagini non ottimizzate
il tempo di caricamento ne soffre molto.
Problemi di sicurezza e violazioni
Perchè dare a noi la
gestione del tuo sito web?
F.A.Q.
Domande frequenti:
Come funziona l'assistenza?
L’assistenza prevede il rinnovo dell’hosting, con le caselle mail, e del dominio (intestato al cliente) oltre che aggiornamenti e backup costanti. Siamo noi l’unico riferimento per tutto quello che riguarda il sito, non dovrai contattare o pagare altri servizi.
Il primo anno è inclusa nel costo iniziale una tantum, dal secondo anno puoi decidere di rinnovare e continuare con i nostri canoni fissi.
Che tempi di reazione ha l'assistenza?
Siamo a tua disposizione, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Cerchiamo di gestire tutto nel minor tempo possibile, anche in giornata. Sarei comuqnue tutelato, in base al pacchetto di assistenza scelto, da un tempo massimo di gestione dei problemi, inserito nel contratto. Un problema per te è un problema anche per noi, e noi non vogliamo problemi!
Posso evitare di pagare l'assistenza annuale?
Il primo anno è inclusa nella realizzazione.
Dal secondo anno potrai scegliere di proseguire con noi, oppure no.
Qualora decidessi di non rinnovare, non potrai però rimanere sul nostro server, perchè vogliamo garantire a tutti un servizio ottimale e teniamo solo i siti che seguiamo direttamente e che non rischiano di creare problemi agli altri. Aggiornare WordPress e i suoi componenti è fondamentale!
Perché è così importante effettuare gli aggiornamenti?
Gli aggiornamenti sono fondamentali in tutti i software. Ancora di più con tecnologie come WordPress, composte da diverse componenti di terze parti, che rilasciano costantemente aggiornamenti di funzionalità, per mantenere le performance, ma soprattutto per la sicurezza!
Fate assistenza anche su siti già esistenti?
I pacchetti di assistenza WeggPress sono validi per qualsiasi sito realizzato con WordPress. Possiamo prendere in gestione un sito già realizzato e fornire assistenza continuativa per gli aggiornamenti, la manutenzione e la sicurezza oppure anche aiutarti a migliorarlo!
Posso aggiornare il mio sito da solo?
Grazie al comodo pannello di gestione di WordPress potrai agire su tutto il tuo sito, cambiare testi, immagini, colori e magari aggiungere contenuti o scrivere articoli. Se vuoi farlo da solo, puoi!
Ciò che sconsigliamo di fare è effettuare gli aggiornamenti di WordPress, dei Plugin e dei temi in autonomia, perchè qualora incontrassi dei problemi avresti necessità di un programmatore esperto per ripristinare il sito web.
